我的卡之前注销了，我要怎么恢复呢

管理员回复：可以关注一下龙岗区图书馆微信公众号哦，里面的微服务大厅可重新办证呢。

请问馆内是否有知网资源？ 可以自己在家在线上访问馆内的知网文献资源么，还是必须到馆？如果是要到馆的话，是要用馆内的电脑么还是自己电脑连上wifi就行？可以自带u盘导出所查询的文章么？

管理员回复：您好，我馆有中国知网(CNKI)资源总库呢，链接请点击数字资源平台，然后点击知网输入读者证号/身份证和密码即可访问了呢，在家也是可以访问的哦。

请问24小时还书旁边的阅读本是怎么借阅的?

管理员回复：即将出一个阅读本操作明细，敬请期待。(*❦ω❦)

现在图书馆能就餐吗 记得以前可以 然后有一段时间又不行了 现在呢

管理员回复：少儿馆配备了就餐区域哦，可以询问服务台人员哦。

10.1开馆时间

管理员回复：请关注深圳市龙岗区图书馆微信公众号了解最新信息

请问其他区图书馆的证件可以进馆，借书吗？例如用南山图书馆的读者证？

管理员回复：可以的，全市图书馆的读者证都可以通用

本人借阅了几本新书，按规定需要亲自还给图书馆，不知道图书馆处理还新书的服务台几点下班？

管理员回复：图书馆总服务台上班时间为9：00-21：00分，咨询电话：89558918

入口扫码处很多人不清楚流程，能不能搞个详细说明贴在栏杆处。就贴两个码，都以为到入口扫了就好，谁知道还有那么多要查看。排队排了50分钟，耽误大家太多时间

管理员回复：关注深圳市龙岗区图书馆微信公众号，里面有详细步骤可查询

您好，请问现在持身份证不持读者证可以进出馆吗

管理员回复：如场馆未达到1000人，有读者证可以进出；如身份证未办理励读证，请办理励读证后再进馆

您好、登陆数字资源时根据提示修改复杂密码时显示验证码不能为空，然而页面上并没有填写验证码这个空，请问该如何解决？

管理员回复：请电话咨询89558918

你好，2021年6月27日电子资源馆外系统访问不了，提示用户名或密码错误，本人借书卡和密码并无更改且前不久仍通过该账户及密码登录和访问数字资源，如知网等，不知图书馆中否改变登录方式等，请予告知。谢谢

管理员回复：经我们工程师测试，电子资源馆外访问系统是可以正常使用。系统升级后需要使用复杂密码登录，您可以在登陆界面选择忘记密码，把原密码改成复杂密码（数字加大小写字母）后就可以正常使用。给您带来不便敬请谅解

数字资源访问不了，提示账户或密码错误，我的卡和密码是没有问题的。看6月1日咨询回复此问题已解决，外网已恢复，但仍然登录不了。

管理员回复：经我们工程师测试，电子资源馆外访问系统是可以正常使用。系统升级后需要使用复杂密码登录，您可以在登陆界面选择忘记密码，把原密码改成复杂密码（数字加大小写字母）后就可以正常使用。给您带来不便敬请谅解

j电子资源馆外系统访问不了，提示用户名或密码错误，本人借书卡和密码并无更改且前不久仍通过该账户及密码登录和访问数字资源，如知网等，不知图书馆中否改变登录方式等，请予告知。谢谢

管理员回复：目前馆外系统已恢复正常。之前是因为网站后台升级导致出现密码错误等提示，给您带来不便敬请谅解

在官网上看到“加入快递书库”不太明白是什么意思，具体要怎么操作 麻烦回复一下，谢谢

管理员回复：读者您好，这个是深圳市图书馆提供的服务，具体内容见地址：https://www.szlib.org.cn/page/cash-advance-send-books-services.html

请问社区或公众可以申请增设自助借书还书设备吗？如果可以，需要达到什么条件？包括增设分馆，需要达到怎样的条件？

管理员回复：请电话咨询相关工作人员89558918

请问深圳龙岗图书馆有网络可以用吗？如果有，怎么操作

管理员回复：请关注深圳市龙岗区图书馆公众号查询

1月份在小程序里借的新书，邮寄过来的，现在想还书，忘记读书证号，但没途径找回

管理员回复：请拨打89558918咨询

龙岗图书馆平湖中学分馆对外向社区居民开放吗？开放的时间是？

管理员回复：平湖中学分馆 平湖街道横岭路平湖中学综合楼2楼（平湖中学后门） 周一至周五：8:30-19:00； 周六日：9:00-19:00

想去图书馆自习，请问去几楼可以自习？

管理员回复：目前龙岗区图书馆2、3、4楼阅览室均提供桌椅供读者使用

网传鬼馆招聘事业编制人员。〔2.22日最新事业单位深圳这个图书馆2月招人啦〕月薪8000元！招聘33人，13薪，2月招聘馆员，马上截止！

管理员回复：关注深圳市龙岗区图书馆微信公众号，查询相关招聘信息